お問い合わせの流れ

お客様のお住まいに対する、夢や希望やご不満点などを、まずはお気軽にご相談下さい。リフォームアドバイザーが親切、丁寧にお答えします。電話、メール、FAX、来店など、お客様に合った方法でお問合せ下さい。

専任の担当者が、お客様のご不満、ご要望をじっくりとお伺い致します。お住まいの調査、工事内容、工期、資金等のお打ち合わせなどを行います。

お客様のご要望と条件に適したベストプランをアドバイザーがご提案致します。

多様な職種が複合する工事の場合、すぐに本契約は致しません。まずプラン作成のお申し込みをして頂き入念な現場調査、プラン作成・設計、職人紹介を致します。職人を伴う現場調査図面を立体化してご説明、ショールーム等のご案内、最終プラン、お見積もりを提出します。

最終プランと工事金額をご確認頂いた後、正式な契約書を取り交わさせて頂きます。

• 契約書の確認
• 工程表提出
• 契約金のお支払い

工事の品質は勿論の事、お客様の日常生活を常に考えながら工事を丁寧に進めていきます。ご近所様への挨拶をさせていただきます。着工金や、中間金のお支払いをお願いしています。

担当者が随時現場を確認していますので、追加・変更など、気になる点があれば気軽におっしゃってください。

お客様とご一緒に、完成検査を行います。ご納得頂いた後、お引渡しとなります。

検査終了後、最終金のお支払いをお願いしています。

お引渡し後も何かあれば、すぐに対応させて頂きます。約一ヶ月後、何か問題はないか、ご不満はないか確認にあがります。